Collar Personalizado de Cristal Natural para Mascotas – Mitad Cuero, Mitad Cristales, Ligero, Sin Pellizcar el Pelo, Elige tus Piedras, Calma y Conexión
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Limpie con agua y jabón suave antes del primer uso.
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Supervise siempre a su mascota durante el uso, especialmente en el caso de cachorros o masticadores activos.
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Manténgalo alejado del fuego, el calor extremo y los objetos punzantes.
Este producto está diseñado para el uso diario de mascotas, pero no debe utilizarse como juguete para morder.
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Un collar energético verdaderamente personalizado para tu mascota – sin grabados, solo elección de piedras; sin peso incómodo, solo suavidad.
Reemplazamos los diseños pesados de cristal completo por una estructura mitad cuero + mitad sarta de cristales naturales. La parte de cuero es suave y no engancha el pelo. La parte de cristal se sitúa solo en la zona del pecho, manteniendo el peso total bajo. Puedes mezclar y combinar libremente diferentes cristales naturales (cuarzo rosa, amatista, cuarzo blanco, citrino, obsidiana, aguamarina, etc.) según la personalidad de tu mascota, el color de su pelaje o tus propias preferencias energéticas. Cada collar es una pieza única.
Beneficios clave:
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Calma la ansiedad, el miedo y el estrés – las vibraciones del cristal ayudan a tranquilizar a tu mascota.
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Purifica el campo energético y atrae vibraciones positivas para ambos.
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Fortalece el vínculo emocional – cada piedra es elegida por ti para tu compañero querido.
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Diseño elegante mitad cuero, mitad cristal – moderno pero sutil, ideal para uso diario.
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Personalización completa (solo selección de piedras, no grabado).
Detalles estructurales (para evitar molestias):
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Cuero suave (vaqueta genuina o eco‑PU) – no tira del pelo, no aprieta.
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Cristales en hilo elástico o acerado – solo en la zona del pecho, cuentas redondeadas.
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Peso ligero – tu mascota puede correr y jugar sin molestias.
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Broche de seguridad que se libera bajo tensión – evita enganches accidentales.
Notas importantes (lea antes de comprar):
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Las piedras naturales son únicas – cada cristal tiene sus propias vetas, variaciones de color y efectos de luz. No podemos garantizar una copia exacta 1:1 de la imagen del producto.
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Todos los productos de cristal son naturales. Para preservar la pureza de su energía y ser responsables con cada cliente, los artículos personalizados (hechos según tu selección de piedras) no son retornables ni intercambiables. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no compre.
Cuidado: Limpie la parte de cuero con un paño seco; evite el agua. Purifique los cristales sumergiendo (solo la parte de cristal) en agua durante la noche o bajo la luz de la luna. Supervise a su mascota mientras lo lleva puesto.
Crea un collar ligero, seguro y cargado de energía – diseñado por ti, para tu mejor amigo.



